Ruter faser ut billettleser

For å skape et bedre og mer effektivt billettsystem, vil billettleserne for reisekort og papirbilletter fases ut på de røde bussene i Oslo. Fremover vil billettavlesing kun være mulig ved fremre dør hos sjåføren.

De første bussene med denne løsningen har allerede begynt å rulle ut i Oslo sør-øst, og flere vil følge i tiden fremover. Ruter er også i dialog med Sporveien for å redusere antall billettlesere på T-banevognene og trikkene.

Tilpasset dagens reisevaner

– Dagens billettlesere er 15-20 år gamle og gir dessverre mange feil. Vi er klar over at denne endringen kan oppleves utfordrende for noen av våre kunder, og vi jobber derfor med en ny og bedre løsning som skal ivareta alles behov, sier Eivind Graff Christiansen, direktør for marked og forretningsutvikling i Ruter.

Rundt fem prosent av Ruters kunder bruker reisekort. Hver røde buss har i snitt ni billettavlesinger per dag på sine tre billettlesere.

Samme løsning som på regionbussene

– Vi tilpasser systemet til den faktiske bruken og standardiserer opplevelsen på tvers av alle busser. De grønne bussene har allerede kun billettavlesing ved fremre dør, og framover vil det bli likt på de røde bussene også, sier Graff Christiansen.

I overgangsperioden vil Ruter ta ekstra hensyn til kunder med funksjonsnedsettelser eller fysiske utfordringer.